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A TSJ Contact Center une tecnologia de ponta e atendimento humanizado para transformar cada interação em uma experiência que fideliza clientes e gera resultados reais.
Da venda ao suporte técnico, cobertura total do relacionamento com o cliente em todos os canais.
Serviço de Atendimento ao Cliente para responder dúvidas, resolver problemas e fidelizar consumidores com qualidade e agilidade em cada contato.
Especialistas em receptivo com um dos maiores índices do mercado em Ligações vs Conversões, entregando resultado onde mais importa.
Suporte técnico especializado em TI, telefonia e pré/pós-venda. Resolvemos problemas com precisão para manter sua operação sempre ativa.
Telemarketing ativo altamente eficaz para B2C e B2B. Aumentamos sua carteira de clientes com abordagem estratégica e equipe treinada.
Plataforma unificada com chat, redes sociais e voz integrados. Todos os atendimentos em um único painel para uma experiência fluida.
Sistemas ERP personalizados com módulos BI, SCM, MRP e mais. Desenvolvemos para web, desktop, Android e iOS.
Não assinamos contratos — fechamos parcerias. Caminharemos juntos, somando forças e dividindo responsabilidades.
IAs que conversam de forma natural, preparando o contexto para que os agentes atuem com precisão e agilidade.
Canais digitais 100% integrados para uma experiência única e fluida ao consumidor em um único painel.
CRM totalmente adaptado ao perfil de cada cliente com suporte técnico contínuo e melhorias constantes.
Terceirize com a TSJ e ganhe eficiência operacional, infraestrutura especializada e foco no seu core business.
"Na TSJ, acreditamos que o trabalho é uma jornada contínua e de trocas constantes. Somente com capacidade de adaptação e reinvenção entregaremos o nosso melhor a cada parceiro."
Clique em cada card para conhecer os pilares que guiam a TSJ há mais de 20 anos.
Prestar serviços de relacionamento com clientes com qualidade e soluções completas de comunicação convergente — ativa e receptiva — por meio de equipe especializada e tecnologia de ponta.
Ser a melhor e maior empresa de contact center da Região Norte e Nordeste, com práticas e indicadores voltados para qualidade, responsabilidade e ética.
Os princípios que guiam cada decisão e cada atendimento na TSJ:
Fique por dentro das novidades, bastidores e conquistas da nossa equipe.
A TSJ Contact Center opera com rigorosos padrões de segurança da informação, privacidade e conformidade legal — porque a confiança dos nossos parceiros é o nosso maior ativo.
Transparência total sobre como coletamos, tratamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que interagem com a TSJ, em plena conformidade com a LGPD.
Regulação do acesso e uso dos serviços da TSJ integrados à plataforma META — Facebook, WhatsApp, Messenger e Instagram — com clareza sobre direitos e responsabilidades.
Os princípios, controles e práticas que garantem a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações tratadas pela TSJ em todas as suas operações.
Nossa reputação é construída todos os dias com quem confia no nosso trabalho. Confira a nota e as avaliações reais da TSJ Contact Center no Google.
"A empresa com o melhor produto ofertado no ramo de Contact Center. Profissionais qualificados e competentes que entregam um serviço de excelência."
"Uma empresa muito empenhada em sua melhoria contínua e na qualidade do atendimento prestado."
"Um novo conceito em atendimento de qualidade ao cliente."
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